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伟大的设计如何能让事情变得更好?

我们被告知“重要的是内心的东西”,但如果这不是完全正确的呢?如果外部因素也起作用呢?如果你能根据封面来判断一本书,如果美远不止是肤浅的美呢?

如果你把神经学、心理学、实用性,甚至人类进化的各种研究拼凑在一起,你会看到外表的真正价值,而这正是童话故事不希望你看到的。

设计不仅仅是漂亮的包装。它实际上是影响我们如何感知价值的主要因素之一(有时甚至超过了实际情况)。我们有科学来证明这一点。

设定你的视线高度

不管你多么喜欢流畅的爵士乐,它占据了你大脑的大部分时间,超过了你所有其他感官的总和。

虽然没有人能精确地指出数字,但据估计,视觉数据占我们大脑感知数据的83%。即使是最低的估计也指出,超过50%的大脑表面积用于处理视觉信息。做一个数学运算,你会发现更多的神经元致力于视觉,而不是听觉、味觉、触觉和嗅觉的结合。这必须解释为什么我们用视觉记忆东西的可能性是没有视觉记忆的六倍。

Packaging design for Tomis Polpas

我不知道波尔帕斯是什么,也不知道它们的味道,但我想买一些。(产品包装设计由martis lupus负责。)

那么这对设计意味着什么呢?你所创造的图形将比其他任何东西更能支配观众的大脑活动。如果一个购物者手里拿着一个产品,那么包装对他们的购买决定的影响要比感觉或气味大得多。

而且(我们稍后再讨论)我们的视觉甚至可以压倒我们的逻辑。换言之,一款设计精良的logo可以比公司的财务报告甚至新闻丑闻更影响人们对品牌的认知。

现在,只要记住人类的大脑是为视觉而连接的。

数百万年的老虎袭击如何帮助现代设计

信不信由你,在正确的情况下,视觉可以凌驾于理性思维之上。说人们(有些人比其他人更多)是在情感上而不是逻辑上做决定,这一点也不过分。视觉为“直觉”反应提供了捷径,所以你所看到的往往比你所想的更有分量。

设计实验室的学者和主管唐·诺曼(don norman)在《情感与设计》(emotion&design)一书中写道:吸引人的东西比我们依赖视觉刺激而非理性思维更能发挥作用,这是进化的必然。

我们这样说吧。你是一个原始的穴居人,当你在丛林中漫步时,你看到一只老虎。你可以计算出老虎离你有多远,扫描地面寻找合适的藏身之处,或者找块石头自卫……但这些都需要宝贵的时间,老虎会猛扑过来吃掉你。

相反,你可以直接跑。当然,这不是一个万无一失的计划,但在原始时代,生存更倾向于快速思考而不是有效思考。

所以在过去的几千年里,人类进化出了基于他们所看到的节省时间的“直觉”决定。起初,视力和情绪反应之间的联系是基于最强烈的动机:恐惧。如果你看见老虎,你就跑。如果你从高高的悬崖上偷看,你就会后退。

随着时间的推移,视觉渗透到其他情感中。看到心爱的人使你高兴。或者熟悉的家的形象让你放松。记住,这是一个语言还在发展的时代,所以感觉比其他任何东西都更本能。

向现代前进。老虎的攻击可能已经停止,但我们的情绪反应仍然存在。这对平面设计有着巨大的影响。

看看这个logo:

 logo  for Seven More Days

logo设计,由Vespertilio™再设计七天

如果我们告诉你还有七天是日托中心,你会相信我们吗?即使我们给你看了无可否认的证据,你还是很难接受。这是因为,当你所看到的与其他信息发生冲突时,你的大脑倾向于倾向于你所看到的。

(顺便说一下,还有七天是摇滚乐队。)

尽管它源于进化的目的,但我们对视觉的盲目信仰服务于市场营销、品牌推广、销售等目标,正如我们稍后将要解释的,还有产品的实际可用性。

第一印象也是唯一印象

如果你曾经弄断牛仔裤的纽扣,然后在走出浴室时绊倒,然后你的裤子掉下来,因为它们被夹在桌子边上,都是在见了你女朋友的父母几分钟后,那么你知道一个糟糕的第一印象是多么糟糕。

但你可能不知道,第一印象在多大程度上取决于外表,或它们真正持续多久。

虽然关于第一印象的科学已经有很多说法,但普遍的共识是,乍一看,人们首先评估的是可信度和能力。这同样适用于品牌、书籍和产品,就像它适用于人们一样,尽管你不能雇佣设计师来改善人们对你个性的第一印象。

Medusa digital agency  logo

logo由Gaga Vastard设计

在人际交往中,第一印象主要是由面部表情、仪容仪表和肢体语言等非语言线索形成的(尽管人们所说的也起着很大的作用)。对于企业来说,它们来自logo S、网站和产品包装等品牌视觉效果。换句话说,平面设计。

更重要的是第一印象持续多久,即使证据相互矛盾。在康奈尔大学的一项研究中,研究人员向受试者展示了人们的照片,发现他们对这些人的第一印象判断持续到6个月后,甚至在见到他们和人们并看到他们与照片完全不同之后。

更坏的消息是,这些最初的印象是在60秒后形成的,追溯到视力在做出肠道决定时的进化发展。

为什么这很重要?好吧,这绝对是一个激励,让你的品牌和营销设计正确的第一次,而不是重做一个坏的设计以后。

选择一个用视觉而不是文字传达信任和能力的设计。它应该简单到可以在几秒钟内理解,但却值得纪念,可以持续数月甚至数年。

丑ATM
的寓言-

在我们刚刚讨论过的所有事情之后,如果你知道一个好的视觉设计实际上可以使产品更好地工作,你会感到惊讶吗?这有点误导人,但在1995年,一对日本科学家发现,平面设计可以让人们认为一个产品工作得更好。

两名研究人员在自动取款机上测试了各种不同的屏幕布局,然后让受试者对其工作原理和外观进行评分。他们总共测试了26种布局,从技术上高效但丑陋,到美观上令人愉悦但效率低下,以及介于两者之间的不同程度。

Fig. 2 from Masaaki Kurosu and Kaori Kashimura’s ATM experiment

ATM实验的样本布局

有点令人惊讶的是,结果显示,无可争辩的是,更好的外观布局在可用性方面得分更高。设计师可以从中得到的是,伟大的设计实际上可以改善产品的使用方式或品牌的表现如何被感知。一本好书的封面也许救不了一本坏书,但它能使一本好书变得更好!

它是如何工作的?吸引人的设计会带来愉悦,而这种愉悦的生理反应就是放松。放松的大脑实际上功能更好,比如提高解决问题和运动技能。这就是为什么运动员在大型比赛前尽量放松,而不是故意让自己紧张。

只要看看YouTube是如何通过改进视觉设计来改善用户体验的:

The evolution of YouTube’s desktop home page

仅仅通过改进设计,youtube就可以在不大幅改变内容的情况下,让用户的网站变得越来越有趣(导航菜单仍然是一个左边栏,右边有几行视频)。通过边缘。

好的设计可以改善大脑功能。它使产品更易于使用,它使公司看起来更好或更有价值,它使人们想更多地参与到设计中。

当然,这是双向的。不愉快的设计会引起焦虑,这会使认知过程复杂化,这会使用户更容易犯错,或将负面情绪与设计联系起来。

值得注意的是,让人们快乐的东西会随着新的设计趋势而周期性地改变。“新”和“尖端”的感觉肯定会让它的用户兴奋不已,所以了解人们想要什么样的视觉效果只是一个好设计师的众多职责之一。

丑小鸭的设计很糟糕。天鹅升级是一个必要的改进。
型-

设计很重要。它不仅仅是看起来很好;它增强了完整的用户体验,通过降低产品回报率、提高品牌忠诚度、使客户更有可能留下评论,最重要的是最大限度地实现利润最大化,融入了经验性的业务指标。

所有这些都来自一幅美丽的图画。

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